＼お友達と一緒に応募、入社OK♪♪／

■研修期間→しっかり3週間（座学あり）

〇90％以上の方が
未経験からスタートしている環境です★
〇週4日からOK
〇シフト制で平日休みOK
〇シフト時間固定可
〇男性女性20代30代40代活躍中
〇博多駅から徒歩5分
〇研修が終わりデビューした後も
定期面談実施でフォロー体制バッチリ
〇お弁当業者が毎日くるので、ワンコイン内で購入可★


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【お仕事内容】

銀行のインターネットバンキングの操作方法や
お問い合わせ受付窓口のコールセンター業務です。

インターネットバンキングやアプリバンキングの
初期設定やパスワード関連のお問い合わせが多いです！

操作案内になるので、代理操作などはありません！！

■お問い合わせ例

「ログインできない、パスワードにロックがかかった」

「初期設定の操作方法が分からない」

「振込限度額を引き上げたい」

このようなお電話がかかってきますが、
マニュアル通りにお答えしていけばOKです！

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【フォロー体制】

研修担当者が1～2名でフォロー。

研修担当者と現場管理者間で情報共有を行い、
全体で研修生の個別フォローを行ってくれます！

研修が終わり稼働開始後も、
定期的にマンツーマンで面談をしたり、
日々のお仕事のお困りごとなどを解決してくれます！

チーム管理者は全員オペレーターからステップアップしており、
新人特有の業務の悩みや困りごとに共感し
解決に向けたフォローをしてもらえるので安心です(*^^*)

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【必要スキル】

特別なスキルは必要ありません！
パソコン入力ができればOK♪
手元を見ながらの入力で大丈夫です!!

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【こんな方にオススメ】

・長期勤務できる方
・土日祝勤務できる方
・遅番対応ができる方
・日勤のみもご相談ください♪
・未経験でもコールセンターに挑戦したい
・コールセンター経験を活かしたい
・販売、接客経験を活かしたい

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【勤務時間】

・8：50～17：00
・8：50～18：00
・11：50～21：00

実働7～8時間　昼休憩60分
小休憩10分×2回

※土日祝は8：50～17：00（実働7時間）

早番固定シフトOK(*^-^*)♪

※研修中は、8：50～18：00勤務の土日祝休みとなります。
週4日希望の方も座学は全日受講必須となります。

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【休日】

シフト制
・シフトサイクル1か月
・前月25日にシフト確定
・月に3日まで希望休申請可
・週3日からOK

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【月収例】

●週5日、8時間／日の場合
時給1,160円×8時間×21日
＝194,880円＋交通費（規定有）

時給1,160円×7時間×21日
＝170,520円＋交通費（規定有）

●週4日、7時間／日の場合
時給1,160円×7時間×12日
＝97,440円＋交通費（規定有）