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お客様にあわせた最適な電話代行をする
コールセンターのオペレーター業務
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◆お仕事内容◆
新規、既存顧客からの会員制通販についての問合せ対応をお願いします。
（１）受電業務
・新規のお客様からの注文や商品についてのお問合せ対応
・既存の会員様から定期コース継続有無や住所変更などの連絡に対して電話応対しながらPCに入力
・解約の際には引き留める必要は無く解約手続きを進める

こちらから定期コースの誘いの営業は一切ありません。
困ったことがあれば先輩のサポートあるので安心して対応できますよ☆

（2）架電業務
ピーク時に対応しきれない際には一時受付対応をし、折り返す旨をお伝えして落ち着いたら架電する。

基本的に毎月10日〜22日までが忙しいが
それ以外は、電話が鳴るのを待つ余裕が出来る位件数は減ることもあります。


◆勤務時間◆
　9：00～18：00
（実働）　5～8H
（休憩）　0.75～1H

・勤務時間が選択できる！ご相談ください☆
・土曜日出勤の場合は9：00～13：00で就業可能です！


◆休日◆
　土日祝休み
・入社3ヶ月以降は、土曜日出勤も可能。


◆月収例◆
【8H】　9：00～18：00
（時給）1120×（実働時間）8.0＝8960

　　　TOTAL　￥188.160　※月の就業21日の場合で計算しています


扶養内勤務の場合
【週3日勤務】　9：00～18：00の間で実働6H
（時給）1120×（実働時間）6.0＝6720

　　　TOTAL　￥80.640　※月の就業12日の場合で計算しています



◆給料日◆
締め日：毎月 末日
お給料日：翌月末日
前渡し可能です！
お問い合わせ下さい！


◆お仕事番号◆
【都城020】お問い合わせの際はこちらのお仕事番号をお伝えくださいませ♪

ご応募お待ちしております！