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　　定番の対応ばかり！
　　マニュアル完備！挙手すれば回答を
　　教えてもらえます♪
　　1時間で電話を受ける数は
　　おおよそ3回程度です♪
　
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＜　仕事内容　＞
「スマートフォンを失くしてしまった」「壊れてしまった」など、
お客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。

マニュアルに沿って、交換の手続きや位置の検索などを案内して
いきます♪

操作に迷ったらすぐに相談ができる環境なので、最初はマニュアル
を見る+先輩に聞きながらで大丈夫★★

スマートフォンはよく使うけど、仕事で使ったことない・・・
そんな方もたくさん活躍中です！！


2週間の丁寧な研修があるので、未経験の方も安心です。
対応の仕方もひとつひとつ決まっていて、対応に困った時は
社員さんに聞ける環境です！1フロアに対して社員さんが
5名～6名いるので、あなたが困った時にはすぐに保留にして
挙手したら駆けつけてくれます♪

もしも対応時間が長くなってしまった場合は社員さんが変わっ
くれる時もあるので、遠慮なく相談できますね！

話す内容を保留中に教えてくれたり、一緒に通話を聞いてくれたり
一人だちした後もしっかりとフォローしてもらえます！！

座席は140cm間隔あるので広々とした環境でお仕事できます(/・ω・)/


・　空　調　空調完備　加湿清浄機完備
・　研　修　座学研修15日間、ＯＪＴ研修10日間
　　　　　　研修時間：座学10:00～19:00
　　　　　　　　　 OJT研修09:50～19:00　　
・　制　服　なし　服装自由、デニムＯＫ、ネイルOK



＜　仕事番号　＞
【Ｈ-031851】
お電話でのお問合せの場合、
上記のお仕事番号をお伝えいただくとスムーズです。



＜　1日の流れ（一例）＞
　08：50　お客様対応（受信）
　12：30　休憩（60分）
　13：30　お客様対応（受信、発信）
　17：50　お疲れ様でした！