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みんなが同期なので人間関係も気楽♪
マニュアルをみながら契約手続きをする、電話
だけど携帯ショップの店員さんの様なお仕事です！　
出来上がった人間関係の中に入る気まずさも不安も
解消できる新規の立ち上げ部門です♪
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＜仕事内容＞
携帯電話や光回線などのお問い合わせを
しているコールセンターでのお仕事になります。


＼詳しくは...／

●契約受付・お問い合わせ対応（受電メイン）

スマーとフォンの購入やプラン変更を検討中の
お客様からのお電話に対応。
ご希望を伺いながら、最適な機種や料金プラン
をご案内・受付します！


●内容確認の連絡（発信）
申し込み受付後のご本人様確認や、内容確認の連絡
を行います。

●アフターフォロー（発信）
過去にご利用いただいたお客様へ
「その後の使い心地はいかがですか？」などのフォロー
連絡を行います。


＜　研修　＞
・座学研修：10日間
・OJT研修：10日間
（座学研修中は土日祝はお休みになります）

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＜　こんな方にピッタリ　＞
・気楽さがも魅力の新規立ち上げ部門
　新しく立ち上がる部署だから人間関係はとっても
　フラット
・契約受付がメイン
　いきなり電話対応なんてことは一切なし♪
　合計20日の丁寧な研修があります☆
・朝の満員電車を避けて働けます！

未経験の方やブランクのある方も、
まずはお気軽にご応募ください◎

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＜　タイムスケジュール　＞
※とある1日の一例です♪

09：45　朝礼・おはようございます！
10：00　契約受付・お問い合わせ対応
13：00　お昼休憩(60分)
14：00　申し込み確認・アフターフォロー連絡
16：00　休憩（15分）
19：00　業務終了～お疲れ様でした☆

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＜　仕事番号　＞
【7777】
お電話でのお問合せの場合、
上記番号をお伝えいただくとスムーズです。

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