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　インターネット機器の設定や活用方法など
　お客様の困ったを解決する窓口スタッフです♪

　未経験の方も安心の約30日間の座学研修あり！
　その後14日間のOJT研修もあるので
　ゆっくり丁寧に教えてもらえるのも魅力的◎

　自宅のネット回線でも活かせる
　一生モノの知識が働きながらが身につきます

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＜　仕事内容　＞
インターネット回線を扱う企業さんで、

「インターネットにつながらない」
「接続の設定方法がわからない」

といったお問い合わせの対応をお願いします

＼詳しくは...／

1)インターネットの接続方法のご案内

　初期設定など基本的なお問い合わせ
　電源の入れ方など初心者の方が
　つまずいてしまうような部分の
　かんたんな問い合わせ受付からスタート♪　


2)つながらないときの対応
　
　色々試したけれどつながらない…
　そんな時はリモートでサポートも◎
　お客様のPCへ接続してどこがダメなのか
　原因を一緒に見つけていきましょう。


3)周辺機器との接続方法のご案内

　コピー機やテレビなどに
　ネットをつなぎたい！
　必要なアプリなどをご案内して
　接続をサポートしてあげましょう♪


4)お話の最後に商材提案

　各種サービスのご提案を
　お電話の最後にしてみます！
　ノルマはなく提案ベースなので
　お話がしやすいです◎

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＜　おすすめポイント　＞

基礎知識をしっかり丁寧に
座学で覚えられることです◎

初めから全部の範囲をおまかせ！では
ありませんのでご安心ください★

1～4の流れをじっくり丁寧に
身につけていきます！

電話応対に慣れるまでは、
かんたんな問い合わせしか来ないよう
設定してもらえます♪

1日の対応件数も最初は5件など。
対応中にPCを使用して検索ができます！
知識をぜんぶ暗記する必要はナシ◎

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＜　仕事番号　＞
【S-01551】
お電話でのお問合せの場合、
上記の番号をお伝えいただくとスムーズです。
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