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シフト制・週休二日【役所の問い合わせ対応！コールセンター】20～50代活躍中◎経験者歓迎

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更新日 : 2025/06/03

株式会社ホットスタッフ札幌

シフト制・週休二日【役所の問い合わせ対応！コールセンター】20～50代活躍中◎経験者歓迎

派遣

求人コード : 250692220002

職種: 役所の代表電話対応・コールセンタースタッフ

給与

時給 1,370円

月収例　月収21万5775円（実働7.5h×21日）

◆通勤手当規定支給あり
・実働8時間以降は時給25%割増あり
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◆給料日：末日締め、翌末日払い
・稼働分前払いOK（規定あり）
　最短翌々日受け取り可能

勤務地

北海道札幌市中央区大通西

◆セブンイレブン札幌大通西6丁目店から徒歩2分
※駐車場はございません。

最寄駅

大通駅

◆札幌市営地下鉄
「大通駅」1番出口から徒歩5分

勤務時間・期間

07:50～16:20
08:50～17:20
12:30～21:00
08:30～17:00

◆シフト制
【実働】7時間30分【休憩】1時間
【残業】あり（目安：15時間以内／月）

期間：長期(3ヶ月以上)

休日

シフト制、週休二日

◆月に2回まで希望休の提出可
（希望が集中した場合、シフト調整あり）
※長期連休なし

資格・経験

◆コールセンター(受信)経験、1年以上の方

お仕事内容: 座り仕事！20代～50代活躍中◎
受電経験ある方、大歓迎です☆

役所の代表番号にかかってくる
問い合わせ電話の対応業務！

コールセンターの
受電スタッフ、8名募集します♪

勤務先は、札幌市営地下鉄
「大通駅」1番出口から徒歩5分。

勤務先は、
取引先のコールセンター運営や
バックヤード業務を請け負う企業様。
日本全国に拠点を展開しています。
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＜＜　お仕事内容　＞＞

役所の代表番号に入電した
問い合わせの対応を行います！

【１】代表番号に入電した
　　　お問合せ内容を聞き取る
　　　　▼
【２】FAQに沿って回答
　　　または、適切な部署に転送や
　　　電話番号を案内する　

【主な問い合わせ内容】
＊手続き、窓口案内＊市営交通案内
＊公共施設の案内＊イベント案内　など

【対応件数（目安）】
＊1時間あたり10件ほど

電話対応に慣れてきたら
メールやチャットの問い合わせ対応も
担当する予定です！

パソコンを使って規定ファイルに
入力する作業もあります。
（WordやExcelを使用）

★約2週間の研修あり！
　30代～40代の方々が
　しっかり教えてくれるので
　ブランクがある方もご安心ください！

PR・職場情報: ▼20代30代40代50代活躍中
　配属部署は約35名。男女比『５：５』
　ピリッとした空気感のオフィス。
　空調完備の年中快適な環境です！

▼私服勤務
　ジャージなどのラフな格好や
　華美な服装などは、ご遠慮ください。

＊髪色自由！
　華美でないオフィスネイルOK！

●個人ロッカー完備
●休憩時間内の外出、外食OK

●休憩室あり
＊マッサージチェア、パウダールーム
　冷蔵庫、電子レンジ、自動販売機完備！

特徴

男性活躍中
女性活躍中
20代活躍中
30代活躍中
40代活躍中
50代活躍中
駅近く

敷地内禁煙
通勤手当
支給
※規定あり
退職金制度
あり

福利厚生・制度: ●通勤手当支給（当社規定あり）
●各種保険完備
└雇用保険、社会保険、厚生年金保険、労災保険
●退職金制度あり（当社規定あり）
●有給休暇制度
●前払い制度（当社規定あり）
●お友達紹介ボーナスあり（最大1人3万円）
●スタッフ表彰制度（毎年2月実施）
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■□ 福利厚生プログラム「P-コンシェル」□■
映画1,000円・日帰り湯・レジャー・グルメなど
嬉しい楽しい特典いっぱい◎
派遣スタッフさん、ご家族も使えるサービス！

採用予定人数: 8

《まずは職場見学》お断りもOK☆

このオシゴトが気になったら
弊社スタッフと一緒に職場見学へ♪

ホットスタッフ札幌は
仕事内容、雰囲気や環境など
就業前にチェックできます◎

あれ？ちょっと違うかな…
という場合はお断りもOK！
あなたのご応募お待ちしております！

◆応募後は、
　ホットスタッフ札幌からお電話いたします◆

【日中の場合】当日中に（011-598-8520）から
【夜中や土日祝の場合】担当の携帯電話から

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このお仕事の担当会社

担当会社: 株式会社ホットスタッフ札幌

電話番号: 0120-56-2277

住所: 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西5丁目8番地昭和ビル5F

受付・営業時間: 受付時間 9:00～18:00

アクセス方法

地下鉄「大通」駅 1番出口から直結。大通公園沿い昭和ビルの5階です。

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